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【解決】写真ACで有料会員のはずが、無料会員扱いに。原因はクレジット決済エラー。解決する手順。

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ブログ運営やホームページ制作、動画編集を行う人がよく使っている素材配信サイト『写真AC』。

僕も数年前から有料プランを利用しています。

先日、写真素材をダウンロードしようとしたところ、いつものように出来なくなっていました。

マイページを見ると原因が『自動更新の支払いがクレジットカードの支払いエラー』だったことがわかりました。

解決策としては、カード情報を更新し、支払いの作業を行うことで、有料会員状態を復帰することが出来ました!

写真素材ダウンロードサイト【写真AC】

  1. 『写真ACの自動更新がエラー。有料会員(プレミアム会員)に復帰するまでの手順。』
  2. 『有料会員の自動更新が切れた場合、クレジットカードでの支払いは『イラストAC』で行う。』
  3. まとめ『自動更新に失敗したら”イラストAC”で支払いを済ませよう!』


写真ACの自動更新がエラー。有料会員(プレミアム会員)に復帰するまでの手順。

『写真AC』にて、ダウンロードまで待ち時間が発生し、有料会員としての扱いではなくなっていました。

マイページで確認すると、こちらも有料会員として認識されていない。

トップページにはこんなポップアップも表示されました。


↑更新に失敗したとのこと。自動更新の設定をしたはずだが…

何故…?

マイページを見るとクレジットカードでの自動更新がエラーになっている様子。

なんと、クレジットカードの有効期限が切れていたんですね。

原因がわかったので、クレジットカードの情報を更新して支払いを行います。

しかし、ここが少しわかりにくい。

『写真AC』内からはクレジットカードでの支払いを手動で行うことができませんでした。

写真素材ダウンロードサイト【写真AC】



有料会員の自動更新が切れた場合、クレジットカードでの支払いは『イラストAC』で行う。


↑『写真AC』ではなく『イラストAC』なので注意。

姉妹サイトである『イラストAC』のマイページから支払いを行います。

マイページ内の『支払い方法の変更』へ進み、新しいクレジットカード情報を入力して更新しましょう。


↑ここに新しいカードの情報を入力して「登録する」を押す。

その後、支払い済ませます。


↑スクロールすると『未払い』状態のもが表示され、支払いを行えます。

これでOK。

いつもどおりに使えるようになりました。

ちなみに『写真AC』のマイページからもクレジットカード情報の入力・更新は行なえます。

ただし、『写真AC』では支払いが行えません。

写真素材ダウンロードサイト【写真AC】



まとめ『自動更新に失敗したら”イラストAC”で支払いを済ませよう!』

Webデザイナー”リンゴ”今回は「写真ACで有料会員のはずが、無料会員扱いに。原因はクレジット決済エラー。解決する手順。」って話でした。

『写真AC』の有料会員(プレミアム会員)の契約が切れてしまったかもと思ったら、クレジットカードでの自動更新の支払いがエラーになっている可能性があります。

『イラストAC』のマイページからクレジットカード情報を新たに更新をして、未払い分を払いましょう。

これでいつものように写真素材をダウンロードすることができます。

『写真AC』を利用していても『イラストAC』から支払いを行うため、困惑してしまう人が多いかと思い、まとめさせて頂きました。

写真素材ダウンロードサイト【写真AC】


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当ブログ『リンゴノマド』では【HPとブログの運営&集客】【PC&ガジェット】【ワークスタイル】【自分の仕事】に関する情報を発信。

2015年、Webやガジェットから感じるわくわく感を伝えたくて、ブログを書き始める。

毎日投稿を続け、自分の発信が人の役に立てたこと、月間アクセス数10万超えを達成できたこと、さらに少額ながらお金も稼げたことに喜びを感じる。

そこで、ブログ運営を手伝うことを仕事にしようと試みたが失敗。
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