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2021/01/29

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【0円で解決】AirPodsProから「キィーンッ」って高音が鳴る。故障だと感じたときの対処法。

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Appleのワイヤレスイヤホン『AirPodsPro』を使い始めて約3週間。

ケースから取り出しイヤホンを耳に付けると「キィーンッ」と異音が…。

スピーカーとマイクが干渉してハウリングした様な、かなり大きな音で耳が痛くなる程でした。

故障を疑いましたが、前日までは問題なく使用できていたので「おかしいなぁ」と思いながら、解決するために5つのことを試しました。

AirPodsProから「キィーンッ」って変な高音が。原因は不明。おそらく初期不良でした…。

『AirPodsPro』がおかしいと思ってから、問題を解決するために5つのことを試しました。

『AirPodsPro』が故障かと思ったらやるべき事
iPhone等とのペアリングを解除して再接続
イヤホンの充電の再確認
使用する環境を変えて問題が起きるかチェック
iPhone等のOSを最新版へアップデート
Appleサポートへ連絡

上記の作業はAppleサポートでも案内される内容なので、問い合わせ前に自身で行った後に相談してみると交換・修理までスムーズかもしれません。

結果としては、サポートへ連絡して『AirPodsPro』を交換対応してもらうことで問題が解決しました。

保証期間内だったため、無料での対応となり助かりました。

やっぱり製品の事で困ったら、即サポートに相談するのが良いですね!

ちなみに保証期間が過ぎていたら、新品を購入し直す方が出費する金額的にみて良い場合もあります。

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2015年、Webやガジェットから感じるわくわく感を伝えたくて、ブログを書き始める。

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