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Mac(Mac OS/OS X)

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Macに関する話題を届けます。

主に、Mac本体や周辺機器やアプリのレビュー・僕が気になったMac関連のニュースについて。

MacBookProで仕事をするようになり、ワークスタイルが大きく変わりました。

今僕が、場所や時間にとらわれずにリモートワーカーとして、仕事をすることが出来るのもMacに切り替えたお陰です。

MacBookProRetina 15inch(2015)とMacBook 12inch(2017)を使用中。

この記事は「Mac(Mac OS/OS X)」カテゴリーの記事

2015/11/14

Mac(Mac OS/OS X)

Post Title

修理から帰ってきたMacBookPro。起動後すぐに「…あれ?」ってなった話。



Webデザイナー”Ringo”おはようございます。
美容サロンと一緒に働くWebデザイナー、Re:birth DesignのRingo(@rebirth_design)です!毎朝8時に、このブログをアップしています。

カーネルパニック・色ムラの不具合が起きて修理に出していた『MacBookPro』が今週月曜にようやく帰ってきました!

MacBookProを修理に出して手元になかった期間は約10日間。

Macで仕事をすることにすっかり慣れていたようで、サブのWindowsノートでの環境での仕事は地味に辛かったです…。

さて、そんなわけで無事に戻ってきたMacBookですが、今回の修理内容は2点。

  1. 【色ムラ問題】ディスプレイ(モニター)部分全交換。
  2. 【カーネルパニック問題】システム(MacOS)の初期化。

果たして、この2点で解決されたのでしょうか?

チェックしていきましょう!

1.MacBookProのディスプレイ(モニター)の交換。色ムラは改善されたのか?

僕が訴えたとおり、Appleサポートでもディスプレイ(モニター)の左右での色ムラ(輝度ムラ?)が確認されたとのことでディスプレイ部分が全交換となりました。

↑の画像のように、黒を表示させた時の色差が特にすごかったんです。

デザインをする仕事上、これでは辛いので色差のない完璧な状態して欲しかったのですが、交換後も実はまだ気になる感じが残ってます…。

これがMacBookProのIPS液晶の限界ということでしょうか?

多少の色差は仕方ないのかと思いますが、色差が目につく…。

もう少し様子をみて、気になるレベルが続けば再度サポートに相談しに行きたいと思います。

2.システムの初期化で、頻繁に起きたカーネルパニックはなくなった?

これも仕事中に起こって色ムラ以上に困っていたことで、MacOSがまぁ頻繁に落ちるんですよ。

いわゆる『カーネルパニック』という現象。

1日に最低1回…いや3回くらい!

特にUSB接続しているときとか、外部モニタに出力しているときとか多い気がしました。

サポートにてカーネルパニックの症状を確認してもらった結果、システムの不具合の可能性が高いとのことでOSの初期化をしてもらいました。

Macは初期化をしても『Time Machine』のバックアップから元の環境を簡単に復元できるので気にしていなかったんですが、OSが『Yosemite』から『El Capitan』に…!

なんでアップデートしちゃうの…。

このアップデートによって動かなくなったアプリもちらほら…仕事に直接関わるものではないからいいんだけどもね!

いいんだけれども…ね…。

ちなみに、カーネルパニックは起き続けています。笑

ということは、システムの初期化では解決しないんじゃないでしょうかね…?Appleさん。

まとめ『修理に出して良かった…のか?』

Webデザイナー”Ringo”今回は「修理から帰ってきたMacBookPro。起動後すぐに「…あれ?」ってなった話。」って話でした。

解決したのか微妙なんですが、修理自体には出して良かったのかなと思いました。

というのも「サポートの方の対応が良くて嫌な気がしなかったから」。

ビックカメラから修理に出したのですが、スタッフの方の対応は丁寧で質問にもしっかり対応してくれて終始嫌な気はしませんでした。

もちろんApple側の修理対応も良い感じ。(直っていないけど…笑)

交換部品の在庫都合で若干日数はかかったものの、一週間ほどで手元に帰ってきたのはなかなかに早い対応ではないでしょうか?

ということで帰ってきたMacBookProの挙動は怪しいですが、また制作をがんがん進めていきたいと思いますので、2015年の残り1ヶ月もよろしくお願いします!ではまた!

(追記:後日、再度修理に出し、ロジックボードというメインの基盤ごと交換になりました。)


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