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Webデザイナー"Ringo"

美容サロンと働くWebデザイナー"Ringo"。

Webデザインを初めて約8年、美容サロンと一緒に働くようになって約4年。

偶然携わった美容業界のアナログさに驚き、この状態は良くない・変えていきたいと感じたことをきっかけに、2015年から美容サロン向けのWeb屋「Re:birth Design」を開始。

”Ringo”というブログハンドルネームは、Apple製品を同僚に薦めまくる事から。

Apple製品、特にMacが好き。Apple製品で業務を快適にすることを常に考えている。

ただ最近、WindowsやSurfaceに惹かれつつあったり…。

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え、まだLINE@使ってないの?美容室や美容サロンにとって優秀な集客ツールなのに?

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Webデザイナー”Ringo”おはようございます。
美容サロンと一緒に働くWebデザイナー、Re:birth DesignのRingo(@rebirth_design)です!毎朝8時に、このブログをアップしています。

今回は美容室・美容サロンのオーナー様に向けての記事です。

早速質問なんですが、お店で「LINE@」って使っていますか?まだ使っていないのであれば、絶対に使ったほうが良いです。

何故ならLINE@は、お客様を固定化するのに最適なツールだからです。

ちなみに、僕らRe:birth Designが所属するINCEPTIONグループの美容サロン「Beauty Freak」でも約3年前からLINE@を活用しています。

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埼玉県川越・坂戸でマツエク・ネイルするならビューティーフリーク!今30〜40代の主婦や働く女性に人気の美容サロン。

LINE@はお客様を固定化するために使う

LINE@には登録(友だちに追加)してくれているお客様全員に対して、メッセージやクーポンをリアルタイムで配信できるので、自分たちが狙ったタイミングで来店を促すことができます。

例えば…毎月のイベント情報をLINEで流したり、ゲリラ的にクーポンを配布したりすることでお客様にアピールすることができます。他にも投票や抽選、アンケートといった機能も使えます。

BeautyFreakでは決まって毎月末日にメッセージを配信しています。お客様にイベントや店休日などのご案内をしています。お客様にとっては、このメッセージが定期的にお店を思い出すきっかけになっているはずです。

LINE@のメッセージは、従来のメールマガジンよりも開封率は40%近く高く、早くに開封されます。

メールマガジンとLINE@どちらの経験がありますが、やっぱりLINE@のほうが良いですね。特にお客様の層に若い女性が多いのであれば、差は大きくでるんじゃないでしょうか。

あと、LINE@ではメッセージや開封した人やクーポンを使った人の集計も取れるので、今後の計画も立てやすいですね。

パソコンが苦手でもOK。

LINE@の管理はパソコンからはもちろん、スマートフォンでも管理できます。

忙しい方やパソコンが苦手な方でも、簡単に管理することができますね。

個人的な見解ですが、美容業の方は「パソコン苦手!」という方が多めな印象なので、管理のしやすさという点でもLINE@はオススメですね。

まとめ

Webデザイナー”Ringo”今回は「え、まだLINE@使ってないの?美容室や美容サロンにとって優秀な集客ツールなのに?」って話でした。

ちなみにLINE@の導入は無料でも行うことができますが、有料プランのほうが良いかなという印象。IDが自由じゃなかったり、お店で使うのにはちょっと不向きかなと。

けど、まずは無料から初めて良さそうだったら切り替えても良いのかもしれませんね!

そして最後に、僕らはLINE@の導入・活用サポートを行っています。これからLINE@導入をしようかなーって思ったらご相談ください!僕らのこれまでの経験が役立つはずです。

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